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Política de Privacidad

El equipo de Miguel Camarena pone a tu disposición a través de la página web www.miguelcamarenasalud.com/politica-de-privacidad/ la siguiente política de privacidad con la finalidad de informarte de forma detallada y sencilla, sobre cómo tratamos tus datos personales y protegemos tu privacidad.

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales te informamos que los datos que nos facilites serán tratados por Miguel Camarena Salud Sl (en adelante MCS) con CIF: B88364831 y domicilio en la Calle Juan Duque, 29, 4N 28005, Madrid (España). Para contactarnos puedes mandar un email a contacto@miguelcamarenasalud.com o llamar al número de teléfono +34633342434

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Únicamente trataremos tu información personal para alguna de las siguientes finalidades:

  • Gestionar la contratación de los productos y servicios ofrecidos a través de la web que hayas solicitado o similares.
  • Dar respuesta a las solicitudes de información, sugerencias o reclamaciones que nos puedas hacer llegar.
  • Mantenerte informado sobre eventos, ofertas, productos y servicios que puedan interesarte a través de distintos canales de comunicación siempre y cuando nos hayas prestado tu consentimiento previamente.

¿Cómo recabamos tu información y qué datos tratamos?

Podemos recabar y tratar tus datos a través de diferentes medios como nuestra página web, correo electrónico, teléfono, redes sociales, etc pero siempre te informaremos en el momento de la recogida mediante cláusulas informativas sobre el responsable del tratamiento, la finalidad y la base legal del mismo, los destinatarios de los datos y el periodo de conservación, así como la forma en que puedes ejercer los derechos que te asisten en materia de protección de datos.

En general, la información personal que tratamos se limita a datos identificativos (nombre y apellidos, fecha de nacimiento, domicilio, DNI, teléfono y correo electrónico), servicios contratados y datos de facturación.

En los casos de gestión y selección de personal recogemos también los datos académicos y profesionales para poder atender a las obligaciones derivadas del mantenimiento de la relación laboral o en su caso, entrar a formar parte de nuestra plantilla.

Cuando utilizamos redes sociales, estas cuentan con sus propias políticas de privacidad donde se explica cómo utilizan y comparten su información, por lo que te recomendamos que las consultes antes de hacer uso de las mismas para confirmar que estás de acuerdo con la forma en que tu información es recogida, tratada y compartida.

De manera adicional, a través de nuestra página web recabamos información personal relacionada con la navegación a través del uso de cookies. Para conocer de manera clara y precisa las cookies que utilizamos, cuáles son sus finalidades y cómo puedes configurarlas o deshabilitarlas, consulta nuestra Política de Cookies.

Responsabilidad del usuario

Al facilitarnos tus datos a través de canales electrónicos, garantizas que eres mayor de 14 años y que los datos que nos facilites son verdaderos, exactos, completos y actualizados. Serás responsable de mantener actualizada dicha información de modo que responda a su situación real, haciéndote responsable de los datos falsos e inexactos que pudieras proporcionar, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudieran derivarse.

¿Durante cuánto  tiempo conservamos su información?

Sólo conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con alguna de las finalidades que señalamos anteriormente, o por alguna exigencia legal.

En caso de hayas manifestado interés por nuestros servicios o te hemos dado respuesta a una solicitud de información, dichos datos serán conservados por un máximo de 1 año desde su recogida, pasando a eliminarse transcurrido dicho plazo si no se ha formalizado una relación contractual o en el momento en que así nos los pidas.

En todo caso, y por regla general, mantendremos tus datos personal mientras exista una relación contractual que nos vincule o no ejerzas tu derecho de supresión y/o limitación del tratamiento, en cuyo caso, la información será bloqueada sin darle uso más allá de su conservación, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pudiera derivarse algún tipo de responsabilidad que tuviera que ser atendida.

¿A quién comunicamos sus datos?

En general, en MCS  no compartimos tu información personal con terceros, salvo aquellas cesiones que debemos realizar en base a obligaciones legales impuestas o en aquellos casos en los que nos hayas dado expresamente tu consentimiento para ello

Aunque no se trata de una cesión de datos, para prestarle el servicio solicitado puede ser que terceras empresas, que actúan como proveedores nuestros, accedan a tu información para llevar a cabo el servicio que nos prestan. Estos encargados acceden a tus datos siguiendo nuestras instrucciones y sin que puedan utilizarlos para una finalidad diferente y manteniendo la más estricta confidencialidad.

Transferencias internacionales de datos

No existen transferencias internacionales de sus datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Con nuestros proveedores hemos acordado que, para la prestación del servicio contratado, hagan uso de servidores ubicados en el EEE y si, en un futuro, necesitáramos hacer uso de servidores localizados fuera del territorio de la UE, se adoptarán las medidas adecuadas, que serán incorporadas a esta Política de Privacidad, garantizando que dichos proveedores se hallen bajo el acuerdo de Privacy Shield o que existan otras garantías adecuadas.

¿Cuáles son tus derechos con relación al tratamiento de sus datos y cómo puedes ejercerlos?

La normativa en materia de protección de datos permite que puedas ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando proceda.

Estos derechos se caracterizan por lo siguiente:

  • Su ejercicio es gratuito, salvo que se trate de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas (p. ej., carácter repetitivo), en cuyo caso podremos cobrar un canon proporcional a los costes administrativos soportados o negarnos a actuar.
  • Puedes ejercer los derechos directamente o por medio de tu representante legal.
  • Debemos responder a tu solicitud en el plazo de un mes, aunque, si se tiene en cuenta la complejidad y número de solicitudes, se puede prorrogar el plazo en otros dos meses más.
  • Tenemos la obligación de informarte sobre los medios para ejercitar estos derechos, los cuales deben ser accesibles y sin poder denegar el ejercicio del derecho por el solo motivo de optar por otro medio. Si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la información se facilitará por estos medios cuando sea posible, salvo que nos solicites que sea de otro modo.
  • Si  no da curso a la solicitud, se te informará, a más tardar en un mes, de las razones de su no actuación y la posibilidad de reclamar ante una Autoridad de Control

A fin de facilitar su ejercicio, te facilitamos los enlaces al formulario de solicitud de cada uno de los derechos:

Formulario ejercicio del derecho de acceso

Formulario de ejercicio del derecho de rectificación

Formulario de ejercicio del derecho de oposición

Formulario de ejercicio del derecho de supresión (derecho “al olvido”)

Formulario de ejercicio del derecho a la limitación del tratamiento

Formulario de ejercicios del derecho a la portabilidad

Formulario de ejercicio a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas

Para ejercer tus derechos ponemos a tu disposición los siguientes canales:

1. Mediante solicitud escrita y firmada dirigida a MIGUEL CAMARENA SALUD, SL  , Calle Juan Duque número 29, 4N 28005, Madrid con la Referencia Ejercicio de Derechos LOPD.

2. Enviando formulario escaneado y firmado a la dirección de correo electrónico dpo@miguelcamarenasalud.com indicando en el asunto Ejercicio de Derechos LOPD.

En ambos casos, deberás acreditar tu identidad acompañando fotocopia o en su caso, copia escaneada, de tu DNI o documento equivalente para poder verificar que sólo te damos respuesta a ti como interesado o a tu representante legal, debiendo aportar en este caso documento acreditativo de la representación.

Asimismo, y especialmente si consideras que no has obtenido una satisfacción plena en el ejercicio de tus derechos, podrás presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control (Agencia Española de Protección de Datos). www.aepd.es

¿Cómo protegemos tu información?

Nos comprometemos a proteger tu información personal, para ello utilizamos medidas, controles y procedimientos de carácter físico, organizativo y tecnológico, razonablemente fiables y efectivos, orientados a preservar la integridad y la seguridad de sus datos y garantizar su privacidad.

Además, todo el personal con acceso a los datos personales está formado de manera  y tiene conocimiento de sus obligaciones con relación a los tratamientos de datos personales.

En el caso de los contratos que suscribimos con nuestros proveedores incluimos cláusulas en las que se les exige mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que hayan tenido acceso en virtud del encargo realizado, así como implantar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento de los datos personales.

Todas estas medidas de seguridad son revisadas de forma periódica para garantizar su adecuación y efectividad.

Sin embargo, la seguridad absoluta no se puede garantizar y no existe ningún sistema de seguridad que sea impenetrable por lo que, en el caso de cualquier información objeto de tratamiento y bajo nuestro control se viese comprometida como consecuencia de una brecha de seguridad, tomaremos las medidas adecuadas para investigar el incidente, notificarlo a la Autoridad de Control y, en su caso, a aquellos usuarios que se hubieran podido ver afectados para que tomen las medidas adecuadas.

En caso de introducir modificaciones en un futuro sobre la misma te lo comunicaremos previamente para que puedas conocer las nuevas condiciones de privacidad actualizadas.